Μια πρωτοποριακή υπηρεσία που απευθύνεται αποκλειστικά στην ιατρική κοινότητα παρουσίασε η IRMC. Είναι η μελέτη συνολικής διαχείρισης κινδύνων γιατρών D Suite IRM.
Ο τομέας δραστηριοποίησης της IRMC είναι εξειδικευμένος και προσανατολισμένος στις ανάγκες των γιατρών.
Είναι η εφαρμογή κανόνων και μεθοδολογιών της επιστήμης Διαχείρισης Κινδύνων (Risk Management) για την αντιμετώπιση του σύνθετου και πολύπλοκου ρίσκου που ενέχει η άσκηση του ιατρικού επαγγέλματος.
Τι είναι η μελέτη D Suite IRM
Η μελέτη αξιολογεί την επίδραση που έχει στο εισόδημα του γιατρού ενδεχόμενη επέλευση των ασφαλίσιμων κινδύνων και γίνεται με βάση τα στάδια και standards του ISO 31000.
Η ανεκτίμητη αξία της μελέτης συνίσταται στο ότι παρέχει στον γιατρό προστασία από τις οικονομικές συνέπειες των κινδύνων που αντιμετωπίζει, είτε σαν άτομο και οικογενειάρχης, είτε σαν επαγγελματίας. Οικονομικές συνέπειες που -δυστυχώς- συχνότατα είναι μη αντιμετωπίσιμες.
Και αυτό γιατί χαρτογραφεί με σαφήνεια ποιος κίνδυνος απειλεί πραγματικά το εισόδημα του γιατρού και ποιος όχι. Παρέχει την δυνατότητα να ληφθούν στοχευμένα μέτρα, έτσι ώστε τίποτε να μην απειλεί τον οικονομικό του σχεδιασμό του γιατρού, τους στόχους και επιδιώξεις του, για τον ίδιο και την οικογένεια του.
Πως η μελέτη επιτυγχάνει την προστασία του ιατρού
Το εισόδημα του γιατρού απειλείται από προσωπικούς, αλλά και επαγγελματικούς κινδύνους.
Η μελέτη αξιολογεί και τις δυο κατηγορίες κινδύνων, επομένως ο γιατρός αντιμετωπίζεται ολιστικά, σαν ιδιώτης και σαν επαγγελματίας.
Η δεύτερη παράμετρος που καθιστά την μελέτη σημαντική είναι το γεγονός ότι σε αυτήν εξετάζονται κίνδυνοι που είτε:
α) ο γιατρός δεν γνωρίζει ή και αν τους γνωρίζει έχει υποτιμήσει το μέγεθος των οικονομικών συνεπειών που επιφέρουν.
Χαρακτηριστικό παράδειγμα είναι η μάστιγα της εποχής, το γνωστό “hacking”. Δεν είναι ευρέως γνωστό ότι οι γιατροί αποτελούν κύριους στόχους των hackers.
Επιπλέον, δεν είναι ευρέως γνωστό πόσο σημαντικές οικονομικές συνέπειες έχει η επέλευση αυτού του κινδύνου (τεράστια διοικητικά πρόστιμα, αποζημιώσεις ασθενών που κατέθεσαν αγωγή, λύτρα στον hacker, νομικά έξοδα, έξοδα αποκατάστασης συστημάτων και δεδομένων κλπ).
β) κίνδυνοι που ο γιατρός γνωρίζει, αλλά είναι αμφίβολο αν έχει πάρει μέτρα προστασίας ή αν έχει λάβει δεν γνωρίζει αν είναι επαρκή.
Χαρακτηριστικό παράδειγμα η ιατρική αστική ευθύνη. Ο μέσος ανασφάλιστος ιατρός αγνοεί ότι μεσοσταθμικά οι αποζημιώσεις ασθενούς για ιατρικό σφάλμα ανέρχονται στις 310.000€.
Επιπλέον, πολύ λίγοι ασφαλισμένοι ιατροί έχουν την τεχνογνωσία να εκτιμήσουν πως λειτουργούν τα ασφαλιστήρια συμβόλαια αστικής ευθύνης.
Για παράδειγμα, αν υπάρχει επαρκής κάλυψη σε ιατρικά σφάλματα που εδράζονται στα άρθρα 11 και 12 του Κώδικα Ιατρικής Δεοντολογίας και για τα οποία έχουν επιδικασθεί αποζημιώσεις ύψους ακόμα και 800.000€.
Η Τρίτη παράμετρος που καθιστά την μελέτη ωφέλιμη είναι η ποσοτικοποίηση των κινδύνων. Για να γνωρίζει ο ιατρός αν μπορεί να αντιμετωπίσει έναν κίνδυνο θα πρέπει να γνωρίζει ποιος ακριβώς είναι ο οικονομικός αντίκτυπος, αν ο κίνδυνος επέλθει.
Χαρακτηριστικό παράδειγμα ο κίνδυνος της αδυναμίας εργασίας, όπου για να εκτιμηθεί ο οικονομικός του αντίκτυπος απαιτείται η χρήση δυο διαφορετικών οικονομικο-τεχνικών μοντέλων υπολογισμού.
Επιπλέον θα πρέπει να προβλεφθεί η σύνταξη αναπηρίας, ώστε τα συντάξιμα έσοδα να προστεθούν στη δυνατότητα αντίδρασης του γιατρού.
Αξιολόγηση προσωπικών κινδύνων γιατρών
Καινοτομία στην αξιολόγηση προσωπικών κινδύνων είναι η εξαιρετικά ακριβής πρόβλεψη των συντάξεων γήρατος, αδυναμίας εργασίας και χηρείας
Οι ομάδες προσωπικών κινδύνων που αξιολογούνται στη μελέτη είναι:
- Ζωής
- Υγείας
- Μόνιμης και παροδικής αδυναμίας εργασίας
- Συνταξιοδοτικός κίνδυνος
- Κίνδυνοι εμπράγματης περιουσίας
- Κίνδυνοι ατομικών και οικογενειακών αστικών ευθυνών.
Αξιολόγηση επαγγελματικών κινδύνων γιατρών
Οι επαγγελματικοί κίνδυνοι που αξιολογούνται στη μελέτη είναι:
- Ιατρική Αστική Ευθύνη
- Κυβερνοεπιθέσεις και ασφάλεια των ευαίσθητων προσωπικών δεδομένων ασθενών
- Κίνδυνοι επαγγελματικής έδρας-ιατρείου
- Αστικές ευθύνες, πέραν της επαγγελματικής αστικής ευθύνης.
- Απώλεια εισοδήματος
- Νομικά έξοδα
Αναλυτική παρουσίαση των υπηρεσιών της IRMC γίνεται στην ιστοσελίδα της www.risk-management.doctor.
